理财引导员(理财产品导购)
1 向每一位进来银行的客户示意问好2 接受客户的业务咨询,并引导客户去最快的窗口等候办理业务3 教客户使用银行的各种自助设备存取款机自助终端机网上银行电话银行打存折机等4 向客户介绍银行产品信用;我妹妹就在银行的大堂做引导员说实话,一点不累,毕竟现在人基本上素质都不错单子稍微指导一下就可以了如果你刚刚毕业的话,那就先做着这个工作如果你是换工作,那我劝你放弃吧因为那没有什么大的发展空间;理财专员 Financial Specialist 个人信贷客户经理 Mortgage Manager 支行行长 SubBranch Manager,AVP 引导员 Lobby Guide 个贷文员 Personal Credit Secretary 实习生 Intern 风险经理 Risk Manager 风险管理部经理 Risk Management。
此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识 综合柜员会计主管主要是负责对普通柜员当日的各类账务进行核对,监督,审查特殊性柜面业务经办流程的解释,银行规章制度执行情况的;如果是合同工的话,待遇不会太差,引导员属于营运部中最初级的工种,站的时间比较长,但会有法定假期及周末 如果你打算一辈子做引导员,那当然不是一个好的选择但如果把这个职位作为进入银行的一个跳板,还是不错的。
各家银行都不一样基本上是引导客户排队,叫号,自助设备操作,填单,网上银行操作等辅助性工作但目前绝大多数银行还下有存款,理财产品销售,保险销售,网银开户等业务指标需要完成。
大堂经理是一个对业务素质要求极高的岗位,不是一般员工就可以胜任的,往往需要锻炼很长一段时间方可,新入行的员工往往从引导员开始做,做得好的可以升任大堂经理,做的一般的可以做柜台客户经理理财经理等等;3迎送客户,询问客户需求,引导解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉4推介银行金融产品,提供理财建议5保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全6记载工作日。
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